Vai mazumtirgotājs nosūtīja jums kaut ko, kuru neesat pasūtījis? Tu vari to paturēt

Vai esat kādreiz pasūtījis kaut ko no tiešsaistes mazumtirgotājs, tikai lai atvērtu lodziņu, lai atrastu kaut ko pilnīgi citu? Vai varbūt jūs pasūtījāt vienu vienumu, bet uzņēmums nosūtīja jums divus vai trīs?

Tā kā jūs esat labs cilvēks (mēs pieņemam), jūsu pirmais instinkts būtu atgriezt objektu, vai ne?

Bet šajā gadījumā jūs patiešām varat saglabāt visu, kas jums tika nosūtīts - tas ir jums labi.

Patērētājs publicēja šo atgādinājumu pēc tam, kad lasītājs iesniedza jautājumu par to, kā rīkoties, lai saņemtu divus iPads pa pastu no Target. Bet, tā kā Federālā tirdzniecības komisija (FTC) aizliedz uzņēmumam norēķināties par klientu par to, ko viņi nav pasūtījuši, noteikums ir diezgan vienkāršs: ja tā ir mazumtirgotāja kļūda, jums ir jāsaglabā attiecīgais prece.

Ko darīt, ja nevēlaties to, ko jūs saņemat kļūdaini?

Ja jūs nevēlaties ienest nekārtības vai objektu, ko uzņēmums sūtīja jums kļūdaini, jūs neesat prieks var atgriezt to. FTC apgalvo, ka tas ir likumīgs, kamēr komersants maksā par atpakaļ nosūtīšanu.

Pretējā gadījumā viss ir tavs - ziedot labdarībai (saņemt nodokļu deklarāciju!), Dot draugam vai pat pārdod eBay.

Cik tas tiešām notiek?

Es brīnos, vai kāds no mūsu 50 darbiniekiem iepriekš bija saskāries ar šo scenāriju. Un acīmredzot tas notiek vairāk nekā jūs domājat!

Es biju pārsteigts, redzot vairākus to, ko cilvēki sākotnēji pasūtīja, un to, ko viņi patiešām saņēma. Zemāk ir seši spīdošie meklētāju, apsaimniekotāju piemēri.

Vairāk lukturu!

"Es pasūtīju gaismas komplektu no B & H kameru piegādes; viņi mani nosūtīja divus no tiem pašiem komplektiem nedēļā. Es piedāvāju to atdot, ja piegādā kravu, bet, ņemot vērā izmēru, viņi vienkārši man teica, ka to paturēt. "

-Michael House, video vadītājs

Extra Lazy Susan

"Crate & Barrel reizi divos atsevišķos sūtījumos mani nosūtīja divus no tiem pašiem Lazy Susan. Es to nododu draugam. "

-Lizabeta Cole, mediju attiecību direktore

Zeķes?

"Es vienu reizi pasūtīju žņaugus tiešsaistē no Forever 21, un viņi mani arī sūtīja vīriešu zeķes? Saglabājās, super komfortabli, tikai mazliet dīvaini. "

- Kristīne Gaunt, grafiskā dizaina intern

Vairāk krekli

"Es saņēmu pāris kreklu, kad es pasūtīju tikai vienu. Es saucu Amazones pārdevēju, un viņi sacīja, ka to paturēt. "

-Justin Cupler, asistentu redaktors (autora piezīme: biroja tenkas atklāja krekls teica: "Pasaules labākais Farter ... es domāju, Tēvs", tādējādi ierobežojot regiective iespējas šīs kļūdas.)

"Man bija T-kreklu abonements caur Wired Magazine un viņi mani nosūtīja divus no tiem pašiem krekliem atsevišķās pakās. Acīmredzot viņi to darīja visiem, jo ​​viņi nosūtīja e-pastu par to, kas bija kaut kas līdzīgs: "Bet jūs esat pārsteigti, kad uzzinājāt citu kreklu. Mēs arī esam. "

-Kelsey Buxton, Facebook reklāmas reklāmas izdevējs un radošais dizainers

Dr Who Gear

"Es saņēmu Dr Kas lieta - skaņas skrūvgriezi? - kad es pasūtīju Ziemassvētku dāvanu pagājušajā gadā. Viņi nosūtīja nepareizu paketi. Viņi nogāja pa nakti uz pareizo priekšmetu un ļautu mani saglabāt / pārlikt kļūdu. "

-Colleen Rice, e-pasta mārketinga speciālists

Jūsu pagrieziens: vai esat kādreiz saņēmis nepareizu pirkumu pa pastu? Ko tu ar to darīji?

Lisa Rowan ir Penny Hoarder rakstnieks un producents. Viņa paver daudzas lietas tiešsaistē, taču ar viņu tā nekad nav noticis.