FedLoan serviss - vissliktākais studentu aizdevuma apkalpotājs 💲💲💲

Man vienkārši vajag atteikties no manas studentu kredīta apkalpošanas uzņēmuma - FedLoan Servicing. Viņi nesen pārņēma studējošo aizņēmumu, kuru iegādājās Izglītības departaments.

Tā kā pārņemu studentu aizdevumu, man jāatzīst, ka tie ir absolūti briesmīgi. Man ir vēl viens studentu aizdevums ar Sallie Mae, un atšķirība klientu apkalpošanā un izmantojamība ir neticami.

Lūk, mana drāma ar FedLoan apkalpošanu, un kāpēc es jūtos, ka FedLoan apkalpošana ir krāpšanās (šis ir viedoklis - tie ir likumīgi aizdevumu apkalpošanas uzņēmums, bet tiem ir šausmīgs klientu apkalpošana).

Ja neesat pilnīgi pārliecināts, kur sākt vai ko darīt, apsveriet CFA pieņemšanu darbā, lai palīdzētu saviem studējošo kredītiem. Mēs iesakām Student Loan Planner, lai palīdzētu jums izveidot stabilu finanšu plānu savam studentu aizdevuma parādam. Izbraukšana Studentu aizdevumu plānotājs šeit.

Piezīme: Šis raksts sākotnēji tika publicēts 2010. gada augustā kā daļa no manas drāmas ar studentu aizdevuma parādu. Tas ir atjaunināts gadu gaitā, un pastāvīgi saņem daudz komentāru un atsauksmes par FedLoan un to praksi. Mums patīk dzirdēt jūsu pieredzi, tāpēc, lūdzu, kopīgojiet tos zemāk esošajos komentāros.

Kas ir FedLoan apkalpošana (PHEAA)?

FedLoan Servicing ir studentu kredītu apkalpošanas uzņēmums, ar kuru noslēgusi līgumu ar Izglītības departamentu, lai nokārtotu studentu kredītus. Tas nozīmē, ka viņi rūpējas par visiem kredīta apkalpošanas un klientu apkalpošanas materiāliem, piemēram, par maksājumu apstrādi, paziņojumu nosūtīšanu, jautājumu un problēmu risināšanu un citiem jautājumiem.

FedLoan ir viena no lielākajām studentu aizdevumu apkalpošanas kompānijām, un tās apstrādā VISUS valsts pasūtījuma aizdevumu piedošanas pieteikumus.

Ir svarīgi atzīmēt, ka, strādājot ar viņiem, visticamāk, runājat ar zema algu zvanu centra darbinieku, kurš nav ieinteresēts jūsu labklājībā vai jūsu finansiālajā drošībā. Tādēļ jums ir nepieciešams izglītot sevi par saviem studējošo kredītiem, apzināties savas iespējas un spiest sarunu virzienā, kas, pēc jūsu domām, ir pareizs.

Apskatiet mūsu Ultimate Guide to Student Loan Debt vadlīnijas.

My FedLoan Servicing Drama sākums

FedLoan slikti sākās faktā, ka man bija jāpārreģistrējas visiem tiešā debeta un tiešsaistes paziņojumiem, kurus jau esmu izveidojis ar Izglītības departamentu.

Lai pasliktinātu situāciju, pirms mana tiešā debeta ieviešanas ir novēloti aptuveni divi norēķinu cikli. Arī mans studentu kredīts kvalificējas procentu likmes samazināšanai, ja es reģistrēju tiešsaistes paziņojumus. Nu, es pazaudēju samazinājumu, un pēc pārsūtīšanas tai bija jāpārvērš.

Šo programmu priekšrocība ir labākais veids, kā ātrāk atmaksāt studentu kredītus. Tas ir apbēdināmi, ka viņi nevar pārskaitīt šos aizdevumus, nezaudējot šīs programmas. Tas nebija mans vainas dēļ, aizdevumi tika nodoti, un es noteikti to nepieprasīju!

Patiesībā aizņēmējam nav iespējas nodot savus aizdevumus citam apkalpotājam. Tikai noteiktos apstākļos ar savu aizdevumu pārskaitījumu.

FedLoan Servicing Delinquent paziņojums

Pēc tam, kad FedLoan man apstiprināja, ka mans tiešais debets tika apstrādāts, un man ir apstiprinājuma vēstule, norādot to, ka viņu maksājumu sistēma NAV apstrādāt manu maksājumu.

Es piesakāties manam kontam, un ir lieli paziņojumi, kas saka "DELINQUENTEs zvanu FedLoan, un ierēdnis ir pilnīgi neticīgs un rupjš un atsakās atbildēt uz visiem maniem jautājumiem. Es atgriežos un runāju ar citu kanceleju, kas man saka, ka FedLoan ir ar savām maksājumu sistēmām saistītas problēmas un ka tas notiek visu laiku.

Man beidzot ir jāsaņem viņas vadītājs pa tālruni, kurš to pamatā atzīst, to faktiski nepieļaujot, un novērš visas manas problēmas.

Ļaujiet man tikai teikt, ka tā bija stresa diena. Pēdējā lieta, ko es gribēju, bija par manu studentu aizdevuma aizdevēju, lai izjauktu manu kredīta ziņojumu.

FedLoan maksājumu apstrāde un tiešais debets

Visbeidzot, man bija maksājums, kas tika izskatīts 2 nedēļas pirms tā ieskaitīšanas manā kontā. Ja FedLoan ir aizdevumu apkalpotājs, tad kāpēc tas netiks apstrādāts ar manu maksājumu? Turklāt viņiem ir iemaksu programma, ko viņi sauc par drošības tīklu, bet tas patiešām padara to grūtu un neskaidru.

Piemēram, ja jums ir tiešais debets jūsu kontā, jūs varētu gaidīt, ka jūsu maksājums tiks atsaukts katru mēnesi. Pieņemsim, ka tas ir 200 ASV dolāri. Nu, ja jūs veicat atsevišķu maksājumu 200 ASV dolāru apmērā, cerot maksāt vairāk par jūsu aizdevumu, jūsu tiešais debets nenotiks, jo jūs jau esat samaksājis minimālo summu.

Tāpēc jūs tiešām neesat veicis papildu maksājumu. Tad jums ir manuāli jāmaksā vēl viens studentu kredīts. Cik smieklīgi. Mana hipotēka debetē manu kontu katru mēnesi. Ja es veicu papildu maksājumu, nav nekādas pārmaiņas!

Piezīme: Ja jūs mēģināt pretendēt uz valsts pakalpojumu aizdevuma piedošanu, NEKAD neiesniedziet maksājumu uz priekšu statusu. Apmaksātais statuss var novērst aizdevuma piedošanu.

Fedloan uzņēmējdarbības prakses ir apkaunojošas, un tas, kas padara tos sliktāk, ir tāds, ka Amerikas Savienoto Valstu Izglītības departamentam tie ir noslēgti.

Mana pieredze ar FedLoan un izmaksā avansa statusu

Es neapzināju, ka šis "jāmaksā uz priekšu" statuss pastāvēja, kad es pirmo reizi sāka veikt maksājumus, bet tas ir - un tas ir kaitinoši.

Mana sākotnējā aizdevuma summa bija 13 700 USD, kas bija 6,55%, un tam bija 10 gadu standarta atmaksas grafiks. Sākotnējā maksājuma summa bija 175,33 ASV dolāri.Tāpat kā ar visiem maniem aizdevumiem, es iestatīju automātiskos maksājumus, lai nodrošinātu, ka es vienmēr maksāju minimumu katru mēnesi, un tad es varētu maksāt papildu, jo man bija nauda.

Kā es minēju iepriekš, ja jūs veicāt papildu maksājumu, kas pārsniedz minimālo maksājumu, automātiskais debets nebūtu nokļuvis, tādējādi radot dubultu darbu. Viņiem bija iespēja atteikties no tā, un automātiskais debets katru mēnesi būtu jāturpina neatkarīgi no tā, un es beidzot (pēc vairākiem zvaniem un apstiprinātām vēstulēm) varēja viņus to darīt.

Nu ... tas vēl nenotiek, bet tagad mani maksājumi tiešām nav jēgas.

Tālāk ir sniegts pēdējo maksājumu pārskats:

8/5/10 - papildu 290 ASV dolāru maksājums
8/14/10 - Automātiskais debets nav pieejams
9.7.10. - Papildus 465 ASV dolāru maksājums
9/14/10 - 175,33 $ automātiskais debets
10/11/10 - Papildus $ 500 maksājums
10/14/10 - 174,91 $ automātiskais debets
11/10/10 - Papildus 1000 ASV dolāru maksājums
14.11.10. - nav automātisku debetu

Tātad, dažkārt notiek ne tikai automātiskais debets, bet tagad mans ikmēneša maksājums ir samazinājies līdz 174,91 ASV dolāra apmēram, pateicoties tam, ka ir jāmaksā.

Mans aizdevums ir vienkārša amortizācija vairāk nekā 10 gadus, nevajadzētu mainīt ikmēneša maksājumu neatkarīgi no tā, cik daudz ir samaksāts. Tad tā automātiski debitēja 2 no pēdējiem 4 mēnešiem, lai gan katru mēnesi tika veikts papildu maksājums.

Apakšējā līnija: Ja jūs vēlaties veikt papildu maksājumu par individuālu aizdevumu FedLoan, jums ir jādodas tiešsaistē savā tīmekļa vietnē un jādara tas manuāli. Pārbaudiet šo ziņu, veicot papildu FedLoan maksājumu.

Apziniet potenciālās kredītproblēmas, jo FedLoan

Atcerieties, ka FedLoan ir aizdevumu apkalpotājs, un tādējādi viņi paziņos kreditoru birojos (Equifax, Transunion, Experian) jebkādas parādsaistības vai citus jūsu konta izdevumus. Tas var nopietni ietekmēt jūsu kredīta rezultātu.

Vēl sliktāk ir tas, ka viņi var ziņot par nepatiesu informāciju, jo kļūda bija FedLoan, nevis jūsu. Apzināties, ka, ja FedLoan paziņo, ka jūsu aizdevums ir noziedzīgs, viņi, iespējams, arī teicis kredītreitingu aģentūrām, un tas kaitēs jūsu kredītreitingam.

Tāpēc es mudinu jūs pārbaudīt savu kredītreitingu! Es iesaku jums izmantot bezmaksas pakalpojumu, piemēram Kredīta karmalai vienkārši pārbaudītu rezultātu. Viņi tikai sniedz jums vienu kredītreitingu, bet tas ir pietiekami, lai uzzinātu, vai kaut kas nav kārtībā. Plus Kredīta karma ir patiesi brīva (jūs, iespējams, esat redzējuši viņu reklāmu televīzijā).

Pēdējā lieta, ko vēlaties, ir jūsu kredīta rādītājs, kas sāpina jūsu darba iespējas vai pat sliktāk, ļauj jums atlaist!

Iegūstiet profesionālu palīdzību

Ja jūs cīnās ar FedLoan un meklējat profesionālu palīdzību, ir pieejamas vairākas iespējas, kā iegūt palīdzību par saviem studējošo kredītiem.

Izklausās kā kaitinošas, pirmā lieta, kas jums jādara, ir sazināties ar kredīta apkalpotāju (FedLoan). Lai gan viņiem var būt grūti tikt galā, viņi maksā valdība, lai palīdzētu jums ar savu studentu aizdevuma parādu.

Atcerieties, ka jūs varat arī daudz ko darīt ar saviem studējošo aizdevumiem, izmantojot StudentLoans.gov. Tas ietver kredītu konsolidāciju un pieteikšanos uz ienākumiem orientētu atmaksas plānu.

Treškārt, varat palīdzēt trešās puses uzņēmumam. Pārliecinieties, ka saprotat, ko jūs saņemat, kad jūs to darāt.

Izkļūt no FedLoan

Visbeidzot, ja jums ir iespēja, jums vajadzētu apskatīt refinansēšanu vai konsolidēt studentu kredītus ar citu kreditoru, nevis FedLoan apkalpošanu. To var izdarīt dažādos veidos, taču es ieteiktu sākt ar Ticams. Uzticams ir "kajaks studiju kredītiem", tas nozīmē, ka jūs aizpilda vienu vienkāršu veidlapu un saņemat piedāvājumus no vairākiem aizdevējiem vienā informācijas panelī. Uzticamība darbojas tikai ar augstas kvalitātes privātiem aizdevējiem, kuriem jums būs daudz vieglāk strādāt nekā FedLoan.

Plus, kolēģu ieguldītāju lasītāji saņems $ 200 prēmiju, kad viņi refinansēs ar Credible!

Neticiet, cik viegli tas ir? Vienkārši aizpildiet šo veidlapu mazāk nekā 2 minūtes un skatiet savas iespējas:

Tomēr atcerieties, lai saprastu, kad ir lietderīgi refinansēt savus studentu kredītus.

Jūs varat arī iepazīties ar mūsu sarakstu 10 labākās vietas, kur refinansēt jūsu studentu aizdevumus.

Mans Studentu aizdevuma refinansēšanas plāns

Mans plāns bija vienkāršs - es varētu nomest studiju kredītu jaunā refinansētā studenta aizdevumā, kura pašlaik ir no 0,9% līdz 2,9% (Piezīme. Procentu likmes tagad ir augstākas, un zemākā, ko mēs esam redzējuši, ir aptuveni 3,99% Splash finanšu). Kāpēc to izdarīt? Pirmkārt, es vēlos prom no FedLoan.

Otrkārt, tas varētu ietaupīt man mazliet naudas par atlikušo aizdevuma atlikumu.

Lai faktiski izpildītu plānu, es izmantoju Ticams apskatīt dažādas aizdevuma likmes un atrast šo:

FedLoan Student Loan
$ 10000 6,55% 68 mēnešu laikā
Apmaksa: $ 176,00 / mo
Kredīta kopējā procentu likme: 1,997,33 ASV dolāri
Kopējie procenti pēc nodokļu atskaitīšanas: $ 1,397.91

Opcija Nr. 1
10 000 ASV dolāru ar 0,9% 36 mēnešu laikā
Maksājums: 281,65 ASV dolāri / mo
Kredīta kopējā procentu likme: 139,36 $

Opcija Nr. 2
$ 10,000 par 1,9% uz 48 mēnešiem
Apmaksa: 216,52 $ / mo
Kredīta kopējā procentu likme: 392,72 ASV dolāri

3. variants
10000 $ 2,9% 60 mēnešu laikā
Maksājums: 179,24 ASV dolāri / mo
Kredīta kopējā procentu likme: 754,57 ASV dolāri

Kā jūs varat redzēt no iespējām, Opcija Nr. 1 noteikti ir lētākais laika gaitā, bet tas prasa visaugstāko ikmēneša maksājumu. Interesants variants ir 3. variants, kuram ir ļoti līdzīgs maksājums mūsu pašreizējam aizdevuma maksājumam, bet procenti par aizdevuma ilgumu ir daudz mazāki, un tas tiek atmaksāts ātrāk, nekā pašreizējais studentu aizdevums.

Es ieteiktu sākt ar Ticams. Uzticams ir "kajaks studiju kredītiem", tas nozīmē, ka jūs aizpilda vienu vienkāršu veidlapu un saņemat piedāvājumus no vairākiem aizdevējiem vienā informācijas panelī. Plus, College Investor lasītāji saņem $ 200 bonusu refinansēšanai ar viņiem.

Nobeiguma domas

Darbs ar jūsu studentu aizdevumiem var būt stresa, izaicinājums un kaitinošas. Sazinoties ar jebkuru uzņēmumu, ir svarīgi, lai jūs sekotu līdzi, dokumentētu sarunas un saglabātu savu naudu.

Ja jūs neesat organizēts finansiāli, var būt grūti noskaidrot, kas notiek ar jūsu aizdevumiem. Labs sākumpunkts ir izsekošana visiem jūsu bankas kontiem un aizdevumiem ar personīgo kapitālu. Šis bezmaksas rīks ļauj jums kontrolēt visu - bez maksas!

Turpiniet sarunu

Mēs nesen uzsākām Studentu aizdevumu forumus. Vai jums ir problēmas ar FedLoan vai citu aizdevumu apkalpošanas uzņēmumu? Apstāties un dalīties ar jūsu stāstu un mijiedarboties ar citiem sabiedrības locekļiem, kuri var iet vienādi.

Paldies, ka sekojat! Ja jūs meklējat problēmas saistībā ar NelNet Student Loan Servicing, skatiet mūsu ziņu par NelNet Student Loan servisa problēmām.

Piezīme. Šis ziņojums tika rediģēts, lai precizētu maksājumu praksi. Šajā programmā ir daudz pārpratumu.