Kay juvelieri varētu iznīcināt tavu gredzenu. Lūk, kas jums jāzina

Domā "katrs skūpsts sākas ar Kay"?

Varbūt tam vajadzētu būt vairāk kā katram kerfuffle.

Tas ir tāpēc, ka daudzi Kay klienti ir piedzīvojuši šausmīgu klientu apkalpošanu un pilnīgu maldināšanu, saskaņā ar neseno BuzzFeed ziņojumu.

Lūk, kas jums jāzina ...

Kāpēc tik daudz Līgavas ir Mad pie Kay juvelieri

Briesmu stāsti ir pārāk daudzi un, saskaņā ar ziņojumu, ietver tādus jautājumus kā:

• Gredzeni tiek pazaudēti, kad tiek atdoti remontam

• Dimanti nomainīti ar kļūdainiem vai maziem akmeņiem remonta laikā

• Zaudētie pārbaudes vai sertifikācijas ieraksti, atceļot zvana garantiju

Vakar Kay juvelieri atbildēja uz apgalvojumiem Facebook ziņā, norādot: "Mēs pārskata jautājumus, kas tika novēroti mūsu uzmanībai, lai nodrošinātu, ka mēs darām visu iespējamo, lai palīdzētu viesiem, kuri ir radījuši bažas."

Tomēr tā vietā, lai piesaistītu klientus, tā ir kļuvusi par skanošu padomi vairāk nekā 100 sūdzību izskatīšanai - daudzi no tiem atsaucas uz BuzzFeed ziņojuma apgalvojumiem.

"Mans līgavainis man piedāvāja 2015. gada decembrī, tā aptuveni pirms [četriem] mēnešiem. Viņa saņemtais gredzens bija atšķirīgs lielums nekā tas, ko viņš lūdza ... Tagad gandrīz maijs un mans līgavainis man abi sauc par [diviem] dažādiem veikaliem, cerot uzzināt sava gredzena atrašanās vietu, taču neviens no veikaliem nezina, vai tas vai kur tas ir. "- Džesika Viljamsa

"Viņi paņēma [trīs] dažādus laikus, lai salabotu manu gredzenu, katru reizi, kad tas atgriezās sliktāk, beidzot deva man citādu gredzenu, kas maksāja mazāk [nekā] mana oriģinālā ... tur vairs nebūs iepirkšanās tur." - Nancy Carol Evans

"Man ir bijis tik daudz jautājumu ar daudziem rotaslietas, ko esam iegādājušies no Kay's. Mani kāzu gredzeni ir izpostīti, un darbinieki man teica, ka viņiem nebija nekas nepareizs, kad tas bija skaidri redzams. Man bija nicks ielieciet manās joslās, HORRIBLE lodēšanas darbus un tik daudzus citus jautājumus. Mani gredzeni ir izpostīti, nosūtot tos remontam jūsu uzņēmumā. "- Hailey Smith

Vau.

Ja kāds no tā izklausās pazīstams, varat iesniegt sūdzību šajā kontaktu lapā.

Kādas alternatīvas?

Jūs jau zināt savas sajūtas dimantu saderināšanās gredzeniem: Nepērciet tos.

Bet, ja jūsu sirds ir iestatīts uz vienu, tikai atcerieties, ka jums ir citas iespējas, izņemot lielās ķēdes.

Vēlaties sīkāku informāciju? Lasiet manu galīgo rokasgrāmatu, lai iegādātos saderināšanās gredzenu - bez pārrāvuma.

Jūsu pagrieziens: Vai jums kādreiz ir bijusi slikta pieredze ar juvelieris?

Susan Shain, vecākais rakstnieks Penny Hoarder, vienmēr meklē piedzīvojumu par budžetu. Apmeklējiet savu emuāru vietnē susanshain.com vai pasakiet sveicienu čivināt @ susan_shain.