American Express iznomā attālinātās klientu apkalpošanas reps (un maksā 15 ASV dolārus stundā!)

Redaktora piezīme: šīs darbavietas ātri aizpilda! Ja jūsu interesējošā pozīcija nav pieejama, mēs iesakām veikt citus darbu no mājām jūsu reģionā, izmantojot ZipRecruiter.

Klausies, mums visiem bija tādas dienas, kad paslēpies no pidžāmām un braving no rīta apmainīt, šķiet, ir iekšējs uzdevums.

Ar šo nepilnas slodzes darbu no mājām jūs nekad vairs nejūtat šo sajūtu. Un ieguvumi ir diezgan baler.

American Express iznomā virtuālos klientu apkalpošanas speciālistus katrā ASV valstī, bet Kalifornijā, Aļaskā vai Havaju salās, saskaņā ar sarakstiem no Darbs mājās Mom Revolution.

Pēc 14 nedēļu apmācības kursiem jūs palīdzēsiet Amex klientiem veikt konta darbības.

Ja tas nešķiet labs, mums vienmēr ir citas attālās iespējas Penny Hoarder Darbu lapa par Facebook. Pārbaudi.

American Express piedāvājumi: virtuālā klientu apkalpošanas speciālists

Maksājiet: $ 15,73 / stundā

Pienākumi ir šādi:

• Atbildēšana uz zvaniem strauji attīstītā vidē

• Risinot vispārīgus un uz kontu saistītus klienta jautājumus, nodrošinot klientiem skaidru un precīzu konta informāciju un vajadzības gadījumā atjauninot kontus

• Izmantojot American Express Relationship Care filozofiju, meklējot unikālus risinājumus klientu problēmām, izskaidrojot kartes īpašnieka priekšrocības un sniedzot dalībniekiem atbilstošus piedāvājumus

• Izmantojiet rīkus un resursus, lai paredzētu klientu vajadzības un risinātu risinājumus

• Tikšanās mērķi, kuru pamatā ir klientu aptaujas, vidējais sarunu laiks, apmeklējums un pakalpojumu kvalitāte

Pretendentiem uz šo amatu jābūt:

• Veiksmīgi pabeigts 14 nedēļu apmācības kurss uz vietas

• Iepriekšējā klientu apkalpošanas pieredze, kurā ir ieteicams sniegt atbalstu pa tālruni

• Noturība pārvaldīt tālruņa zvana straumi, vienlaikus līdzsvarojot dažādas metrikas rādītājus

• Passion par pārdošanu

• Tehniskā zināšanas, lai pārvietotos uz Windows balstītu sistēmu

• Disciplīna, kad runa ir par plānošanu

• Ātrgaitas DSL vai kabeļu internets ar 10 mbps lejupielādi un 1 mbps augšupielādes ātrumu

• Dedicated stacionārs

• Māja bez fona trokšņiem

Ieguvumi ietver:

• Elastīga plānošana

• Uz rezultātiem balstīti stimuli

• Apmaksāta apmācība

• Palīdzība mācībām

• Retirement programmas

• Medicīnas, zobu un redzes plāni

Pieteikties šeit, lai saņemtu šos American Express darbavietas.

Alex Mahadevan ir datu žurnālists The Penny Hoarder.