LuLaRoe, šķiet, nepamanīs pārtraukumu.
Vairāklīmeņu mārketinga kompānija, kas pazīstama ar savu savvaļas rakstaino stulpiņu, tiek atkal kritizēta.
Šoreiz tas nav dusmīgs klients, kas nopirka tos, ko viņi teica, ka nesenā tiesas prāvā par tiesas prāvu bija izšķērdējuši tikpat viegli kā "mitru tualetes papīru". Tie ir cilvēki, kuri tos pārdod, kam ir problēma.
LuLaRoe pārdevēji, kas pazīstami kā neatkarīgi modes mazumtirgotāji, kuri vēlas pamest biznesu, ir dusmīgi par politiskām izmaiņām, par kurām viņi saka, bez brīdinājuma bija bez brīdinājuma, un dažiem no tiem maksās tūkstošiem dolāru.
LuLaRoe piedāvāja palīdzību, lai mazinātu pāreju mazumtirgotājiem, kuri vēlējās sabojāt savus veikalus aprīļa sākumā. Uzņēmums piedāvāja atpirkt jebkuru nepārdotu inventāru pilna apjoma mazumtirgotājiem, kas par to samaksājis. LuLaRoe pat piedāvāja samaksāt par atgriešanos.
Bet pagājušajā mēnesī LuLaRoe nosūtīja e-pastu, informējot mazumtirgotājus par politikas maiņu, kas nekavējoties samazinātu atpirkšanas procentu un mainītu piegādes noteikumus.
Straujās pārmaiņas nomāca mazumtirgotājus un atstāja daudzus spekulēt par uzņēmuma finansiālo stabilitāti. Saskaņā ar LuLaRoe, kompānija ir "spēcīgāka nekā jebkad agrāk."
Stāsts par LuLaRoe atpirkšanas piedāvājumu
Kad LuLaRoe veica savu 100% atpirkšanas piedāvājumu, mazumtirgotāji regulāri organizēja pārdošanas darījumus un ievērojami samazināja leģgings, kleitas, krekli un svārkus, lai pēc iespējas ātrāk pārdotu savus krājumus un atlīdzinātu viņu naudu viņi varētu.
Lai samazinātu to mazumtirgotāju skaitu, kuri pārdod savus izstrādājumus zem ieteiktās mazumtirdzniecības cenas, LuLaRoe piedāvāja mazumtirgotājiem īpašu atbrīvojumu no 2017. gada aprīļa līdz septembrim, kas viņiem garantēja 100% kompensāciju par visu nepārdoto preču cenu un bezmaksas piegādes atgriešanu, ja viņi vēlas noslēgt veikalu .
Vienīgais nosacījums par 100% atpirkšanas piedāvājumu no aprīļa bija tas, ka preces bija nopirktas tieši no LuLaRoe, ziņo Racked.
Mazumtirgotāji, kuri vēlas iziet no uzņēmuma, atveseļojas pēc atpirkšanas piedāvājuma, uzskatot to par iespēju iziet no uzņēmuma un atmaksāt visus parādus, ko viņi uzņēmās, lai atvērtu savus veikalus.
LuLaRoe saka, ka tā "nolēma pārtraukt atbrīvojumu, kad atklājās, ka daudzi mazumtirgotāji ļaunprātīgi izmantoja programmu, atgriežot produktu ārkārtīgi sliktā stāvoklī un sniedzot neprecīzas pretenzijas, kā arī mazumtirgotāji, kas to izmanto kā pagaidu risinājumu cīņām savā uzņēmējdarbībā . "
Jaunākā atpirkšanas politika nav jauna, teica LuLaRoe amatpersonas.
Uzņēmums teica, ka tā ir rakstiskā politika mazumtirgotājiem, kuri atstāj uzņēmumu kopš 2015. gada, un ka atteikšanās vienmēr bija domāta kā īslaicīga, neskatoties uz sākotnējo paziņojumu, kurā teikts, ka tā termiņš nav beidzies.
Pilnīga politika nav uzņēmuma vietnē.
Vai vēlaties atstāt LuLaRoe? Lūk, ko sagaidīt
Tā kā atteikšanās ir beigusies, mazumtirgotājiem tagad ir jāpaļaujas uz rakstisko politiku, ko LuLaRoe viņiem sniedza. Šī "dāsna" politika tikai garantē izejošajiem mazumtirgotājiem 90% no tiem, ko viņi samaksāja par inventāru. Politika arī norāda, ka mazumtirgotājs ir uz āķa, lai piegādātu preces atpakaļ uz LuLaRoe.
LuLaRoe teica, ka ikviens, kurš atpirkšanu jau bija apstiprinājis saskaņā ar atbrīvojumu, joprojām saņems pilnu kompensāciju. Bet Racked ziņo, ka daži mazumtirgotāji, kuri šo e-pastu saņēmuši, negaidot nedēļas, lai saņemtu atgriezeniskās saites etiķetes, apgalvo, ka uzņēmums ir ignorējis viņu atkārtotos e-pastus un tālruņa zvanus.
Turklāt atpirkšana attiecas tikai uz produktiem, kas joprojām ir nevainojamā stāvoklī un tika iegādāti pagājušajā gadā.
Daži mazumtirgotāji pat sacīja Inc, ka tiem jābūt oriģinālajam iepakojumam, kas jau sen ir ticis noraidīts.
Mazumtirgotājiem, kuri iztērējuši 10 000 ASV dolāru vai vairāk par nepārdoto krājumu, šis 10 procentu punktu kritums atpirkšanas politikā nozīmē zaudēt tūkstošiem dolāru, kā arī izmaksas par apģērba piegādi atpakaļ.
No šejienes tas joprojām būs atkarīgs no LuLaRoe, lai izlemtu, vai priekšmeti ir pietiekami seni, lai attaisnotu atmaksu. Pat ja uzņēmums nolemj, ka mazumtirgotājam nevajadzētu saņemt kompensāciju, LuLaRoe turpinās apģērbu.
Daudzi mazumtirgotāji apgalvo, ka viņi vēršas pie pārdošanas uzsākšanas, lai atgūtu savus zaudējumus un atmaksātu parādus.
Saskaņā ar LuLaRoe datiem, šie pārdošanas apjomi ir mazāki par politisko vienošanos, kuru parakstījuši mazumtirgotāji.
Uzņēmums īpaši uzsāka tiesas prāvu pret Mommygyver aiz Emuāru autora pēc tam, kad viņa pameta LuLaRoe, un sāka dalīties stāstus no citiem mazumtirgotājiem, kuriem bija negatīva pieredze uzņēmumā. Bet mēs neesam informēti par tiesas prāvām, kuras uzņēmums ir iesniedzis pret jebkuru, lai veiktu pārdošanas uzsākšanu.
Desiree Stennett (@desi_stennett) ir personāla rakstnieks The Penny Hoarder.
Izlikt Jūsu Komentāru