Šis cilvēks ir piepildīts ar idejām par to, kā padarīt labāku tualetes papīru 💲💲💲

Tysonna Bettsa darbs izklausās nekaitīgs. Viņš ir Procter & Gamble ģimenes aprūpes asociētais dizaina direktors.

"Es esmu šeit, lai padarītu lietas, ko cilvēki nedod, par to," viņš ar klaiņošanu saka.

Savā lomā Betts vada dizaineru komandu mājsaimniecības papīru kategorijā, kas ietver Bounty papīra dvieļus, Puff sejas audus un Charmin tualetes papīru.

Tas ir pareizi viņš dizainē tualetes papīru. Un jā, viņš uzzina, kā tas varētu likties smieklīgi jums (vai man).

"Dažreiz esmu kļuvis mazliet neaizsargāts pret to," saka Betts. "Bet, jā, šajā vietā ir kaut kas viltota ķepa."

Labi, tagad, kad mums ir nevajadzīgs humors, kā tieši tas jādara, lai izstrādātu šos šķietami ikdienišķos papīra izstrādājumus?

Betts komanda, kas sastāv no grafiskiem un industriāliem dizaineriem, ir atbildīga par tirgus izpēti, produktu dizainu un pat iepakojumu, ko redzat plauktos.

Tātad sāksim stāstīt savu stāstu. (Atvainojiet, nevarēja sevi palīdzēt.)

Pētnieciskais darbs

Lai arī produkti, kas darbojas Betts, ir bijuši aptuveni desmit gadus, vienmēr ir jāmaina izmaiņas, reaģējot uz jauninājumiem vai estētiskām uzlabojumiem, viņš saka.

Betts salīdzina dizaina atjauninājumus ar vizuālo informāciju, kuru jūs varētu labāk atpazīt.

"Kāds ir tavs vispārējais iespaids par savu balto ledusskapi, salīdzinot ar to pašu ledusskapja iespaidu no nerūsējošā tērauda?" Betts jautā. "Tas ir tieši tajā pašā kastē, tai ir tieši tāda pati funkcija, taču kaut kādā veidā mēs esam apmācīti, lai iegūtu augstāku estētisko novērtējumu un lielāku cerību par nerūsējošo tēraudu."

Tas pats attiecas arī uz papīra izstrādājumiem, pat ja tas jums nerodas, kāpēc jūs paņēmāt vienu papīra dvieļu ruļļu, nevis otru (vai arī kāpēc tas nenāk no nerūsējošā tērauda). Tāpēc Betts un viņa komanda apmeklē cilvēku mājas tirgus izpēteinovērojot, kā cilvēki katru dienu lieto produktu.

"Mēs pavadīsim pusi dienas vai dienu ar [viņiem] tikai, lai mēģinātu izprast", saka Betts. "Kā viņi izmanto produktu, ko viņi dara ar to, ar ko viņi to dara, kāpēc viņi to vēlas, ko viņi vēlas, lai viņi varētu ar to rīkoties, par ko viņi neplāno?"

Labi, tāpēc tas ir lieliski par papīra dvieļiem, bet, um, kā par tualetes papīru?

Betts smejas, atzīmējot, ka mājas apmeklējums ir mazāk dzīvotspējīgs risinājums.

"Jūs neko nedara tik tiešu novērojumu," saka Betts. "Bet es varētu likt domāt par divām vai trim lietām un pēc tam lūgt, lai nākamajā nedēļā jūs ierakstītu savas domas par tualetes papīru, un es atgriezīšos un mēs par to sarunājamies."

Whew.

Grāmata, kas tikai jūs Domāju ir mīļāka

Betts atzīmē, ka kopīgs pieprasījums attiecībā uz tualetes papīra dizainu ir tā, lai tas būtu mīkstāks, tāpēc viņa komanda sadarbojas ar produktu grupām, lai pārbaudītu dažādas tekstūras un šķiedras, lai uzzinātu, kā tā ietekmē produkta veiktspēju.

Bet tehniskais uzlabojums ir tikai viens veids, kā mudināt jūs iegādāties.

"Varbūt es varu mainīt, cik mīksts produkts ir, bet varbūt tas notiks, lai gan brīdi, Man ir jāsaprot citi iemesli veidot Jūs uzskatāt, "Saka Betts. "Ja es uzņemšu plakanu tualetes papīra lapu, un es sāku iespiest mākoņus un putnus un ziedus uz tā, vai tas mainītu to, kā jūs par to domājat?"

Projektēšanas process var kļūt par psiholoģisku spēli, kas ietver objektu asociāciju un krāsu teoriju, kas izsaka atbildes, kuras jūs pat nezinat, sacīja Betts.

"Varbūt es sāku likt jums domāt, ka tas ir mīkstāks, jo attēli un krāsas un lietas, ko es tev izmanto signālu, kas tev ir teicis, ka tā ir maigāka," saka Betts. "Ko es varu darīt, lai jūs tiktu emocionāli iesaistīts lēmumā, kuru gatavojat?"

Katherine Humphreys, papildinātā vizuālo mākslu profesore Eckerd koledžā Sanktpēterburgā, Floridā, piekrīt, ka krāsu psiholoģiju var izmantot, lai manipulētu ar jūsu reakciju uz produktu, vai tas ir pievilcīgs vēlmei mīkstāka tualetes papīram vai jūsu franču cepta atkarībai.

"Jūs, iespējams, esat dzirdējuši, ka dzeltenā un sarkanā krāsa cilvēkiem izsalkuši, un tāpēc McDonald's izmanto dzeltenu un sarkanu, kā arī Burger King," saka Humphreys. "Ja cilvēki vēlas visvairāk sulīgu, mīkstu, skaistu tualetes papīru, ko viņi var nopirkt ... tirgus izpēte var likt izmantot tumšākas krāsas ar lielāku kontrastu."

Tas ir tumšākas krāsas uz iepakojuma, nevis tualetes papīra. Jo neviens negrib šokolādes tualetes papīru, vai ne?

Starpība starp mākslu un dizainu

Betts saka, ka produkta dizains bieži vien ir neredzams darbs, jo dizaineriem ir viss no jūsu galda līdz jūsu gaismas pārejai uz, teiksim, tualetes papīru.

"Ar dizaina veikalu jūs neieejat, kā jūs staigājat maizes ceptuvē, floristā vai policijas iecirknī," saka Betts, kuram ir mākslas vizuālās komunikācijas vizuālās komunikācijas bakalaura grāds no Maryland Institute College of Art un MBA no Xavier University."Tāpēc, ka jūs nezināt, kā tas notiek, jūs nezināt, ka cilvēki to dara."

Saskaņā ar Betts domām, šī neredzamība patiesībā var palīdzēt jūsu finansiālajam labumam rūpniecības un grafiskā dizaina skolas absolventi var piešķirt 30 000 līdz 50 000 ASV dolāru gadā sākot produktu dizaina komandu.

Humphreys piekrīt, ka radošiem veidiem ir daudz iespēju atrast ienesīgu darbu grafiskajā dizainā, kamēr viņi zina, ko viņi iekļūst.

Kaut arī viņi var justies emocionāli ieguldīt savu darbu, Humphreys saka, ka grafiskajiem māksliniekiem ir jāsaprot, ka klients maksā projektu, un tādējādi tas ir galīgais vārds.

"Es saku studentiem:" Grafiskais dizains ir bizness, "saka Humfrejs.

Betts piekrīt, atzīmējot, ka pat viņa uzņēmumā ir nepareizs priekšstats par to, kas ir grafiskā dizainera darbs.

"Cilvēki pieņem, ka jūs vienkārši padarīt to diezgan," Betts saka. "Viņi pieņem, ka tas ir vairāk mākslas nekā zinātne, tāpēc esmu iemācījies teikt, ka ir liela atšķirība starp dizainu un mākslas darbu. Mākslas darbs ir tas, ko jūs darāt kā personisku izteiksmi; dizainam ir jāatrisina problēma vai tas nav dizains.”

Lai gan Betts atzīmē, ka savā darbā viņš labprātāk nevēlas pārāk daudz par to, ko viņš dara.

"Neviens neuzskata par papīra dvieļiem, tualetes papīru vai sejas audiem, kamēr kaut kas ir kļuvis neticami nepareizs," Betts saka, smejoties.