Ja uznirstošais logs norāda, ka jūs gatavojaties zaudēt savus datus, neuztraucieties. Zvaniet FTC

Ja jums bija tikai minūtes pirms cietā diska crashed un katru dokumentu, attēlu un mūzikas failu uz jūsu datora pazuda uz visiem laikiem, jūs, iespējams, būtu gatavs palīdzēt no gandrīz ikviens - vismaz to, ko scammers cer.

Federālā tirdzniecības komisija to zina.

Tāpēc šonedēļ ierēdņi veic virkni darbību, lai palīdzētu jums aizsargāt un iebilstu pret tiem, kas apņēmās nozagt jūsu grūti nopelnītās naudas.

12. maijā FTC paziņoja par 16 jaunām darbībām, tostarp juridiskām sūdzībām, izlīgumiem, apsūdzībām un vainīgiem pamatiem, iesaistot maldinošus tehnoloģiju atbalsta uzņēmumus.

Kā Tehniskais atbalsts Scammers Fool tevi

Daudzi no šiem izkrāpšanu darbojas vienādi.

Tās sākas ar pop-up savā tīmekļa pārlūkprogrammā, kas izskatās tāpat kā no Microsoft. Brīdinājuma ziņojumi ir steidzami un domāti, lai jūs varētu rīkoties, pirms domājat.

Dažos gadījumos uznirstošais logs atdarina zilās kļūdas ekrānus. Citos gadījumos tas atdarinās trauksmi no populārās pretvīrusu programmatūras. Katrā ziņā ziņojumi būs līdzīgi. Jūs redzēsit ziņojumu, kas brīdina par problēmu jūsu datorā, un uzaicinājumu paātrināt bezmaksas palīdzības tālruņa numuru.

Saskaņā ar FTC, agresīvākie ziņojumi mudina patērētājus nekavējoties zvanīt vai riskēt zaudēt personas datus.

Daži pat rādīs atpakaļskaitīšanas pulksteni, lai jūs justosiet vēl lielāku steidzamības sajūtu. Ja zvanīsit ar šo tālruņa numuru, jūs runāties tieši ar savu scammer.

Kad esat pa tālruni, scammer mērķis ir būt pārliecinošs un pastāvīgs.

Lielākā daļa zvanu sākas ar scammer, kas darbojas kā tehniskais atbalsts, un lūdz jums piešķirt tiem tālvadības piekļuvi savam datoram. No šejienes scammer izlikīsies, lai veiktu diagnostikas testu, lai atrisinātu jūsu fiktīvo problēmu.

Pēc tam scammer mēģinās pārliecināt jūs, ka sākotnējais brīdinājums, kas aicināja jūs piezvanīt, bija taisnība, un mēģiniet jums samaksāt, lai jūsu problēma tiktu novērsta.

Saskaņā ar FTC, scammer "pakalpojumi" var būt salīdzinoši nelielas darbības, piemēram, pārdodot drošības programmatūru, kuru varat bez maksas saņemt tiešsaistē vai izlikties, lai novērstu problēmu, kas patiešām nebija pieejama. Vai arī tie var būt kaitīgi un izmantot attālo piekļuvi, lai instalētu ļaunprātīgu programmatūru, kas palīdzēs viņiem nozagt jūsu personas informāciju vēlāk.

Ja jūs mēģināt atspēkot savus argumentus un teikt, ka jums nav nepieciešama palīdzība, lai noteiktu jūsu problēmu, scammer centīsies pārliecināt jūs, ka neviens cits nevar novērst problēmu, samazinot naudu.

Daudzos gadījumos scam var būt grūti saskatīt, jo īpaši, ja sākotnējais uznirstošais logs bija pietiekami pārliecinošs, lai jūs varētu izsaukt bezmaksas numuru.

Kā FTC ir cīņa ar Tech Support izkrāpšanu

Jaunākās darbības ir daļa no starptautiskas operācijas, kas aptver vairākas valstis, kurās ir iekļauta partnerība ar Indijas valdību, lai apkarotu ASV ārvalstu uzņēmējsabiedrību krāpšanos ar ASV patērētājiem.

"Tehniskais atbalsts izkrāpšanu padara par cilvēku bailēm zaudēt nozīmīgu darbu, ģimenes fotogrāfijas vai konfidenciālu identifikācijas informāciju," teica Florida prokurora Pam Bondi. "Izmantojot šos bailes, scammers vilina tūkstošiem patērētāju maksāt miljoniem dolāru, lai novērstu problēmas, kas nekad nav pastāvējušas."

Daudziem scammers tagad saskaras arestu, un citiem bija jāmaksā nauda viņi nozaga. Daži naudas sodi bija vairāk nekā 1 miljons ASV dolāru.

Vēl nav skaidrs, kā FTC saņems šo naudu atpakaļ cilvēkiem, kurus šie krāpnieki ir vainīgi. Bet, ja jūs uzskatāt, ka esat bijis šāda veida krāpšanas upuris, noteikti ziņojiet par to, kas noticis ar FTC.

Desiree Stennett (@desi_stennett) ir personāla rakstnieks The Penny Hoarder.