Nauda

Wells Fargo norēķinu slogs mums atgādina, ka jāuzmanās internetbankā

Wells Fargo norēķinu slogs mums atgādina, ka jāuzmanās internetbankā

2018. gadā - mūsdienīgs bezkontaktu maksājumu periods, tūlītēja peer-to-peer naudas pārskaitījumi un tas, ko mēs, domājams, darīsim ar bitcoīnu, - tiešsaistes banku joprojām ir liels šķērslis, lai lēciens: glitches.

Daži Wells Fargo klienti atklāja 17. janvāri, ka nesenie maksājumi, kas veikti, izmantojot bankas tiešsaistes norēķinu sistēmu, tika atskaitīti divreiz. Dažiem no šiem klientiem dubultie rēķini izdzina kontu atlikumus un uzsāka pārtēriņa maksājumu ciklu.

Wells Fargo Twitter konts apstiprināja šo problēmu un atjaunoja klientus, kad atrisināja kļūdu. Banka apsūdzēja iekšējās apstrādes kļūdas trūkumu un paziņoja, ka tā atrisinās problēmu, ja klienti nebūs spiesti rīkoties.

Kapitāls Viens klients tikko sajaukts neilgi pēc jaunā gada, kad debeta karšu darījumi vairākos reižu parādījās viņu tiešsaistes kontos. Šis jautājums tika atrisināts ātri, bet ne pirms daži klienti baidījās, ka viņu konti ir uzlauzti.

Labākajā gadījumā šīs glitches ir kaitinošas klientiem, kuri meklē jaunāko informāciju par to atlikumiem un norēķinu darbību. Sliktākajā gadījumā tie var izraisīt paniku cilvēkiem, kuriem ir zemāks atlikums, un ir viena iekšēja apstrādes kļūda, izmantojot pārtēriņu.

Internetbanka nav salauzta. Tas tomēr vienkārši nav perfekts.

Tātad, ja bankām ir grūti pārliecināties, vai viņu tiešsaistes sistēmas darbojas pareizi, kā jūs, parasts lietotājs, varat būt pārliecināti, ka jūsu konti ir noapaļoti?

Vispirms pārliecinieties, vai regulāri pārbaudiet, vai ir atjaunināti visi izmantojamie bankas un budžeta lietojumprogrammas. Tas ne tikai nodrošinās, ka jūs redzēsit jaunākās un vislabākās funkcijas, bet arī aizsargās jūs no ļaunprātīgas programmatūras vai citiem draudiem, ar kuriem nesen radās pakalpojumu sniedzējs.

Pēc tam ieslēdziet tik daudz brīdinājumu, cik nepieciešams, lai justies ērti un apzināties. Brīdinājuma iestatīšana pa tekstu vai e-pastu, kad jūsu konta bilance samazināsies līdz noteiktai summai, var būt pietiekami, lai atgādinātu jums, ka vēlaties pieteikties un pārskatīt pēdējās aktivitātes. Turklāt tas palīdzēs jums izvairīties no nepatīkamām overdrafta maksām.

Bet tas var palīdzēt iet vēl tālāk un saņemt brīdinājumu ikreiz, kad maksājums tiek veikts, izmantojot jūsu debetkarti.

Ja jūs stāvat pie reģistra un saņemat tekstu, tiklīdz velciet karti, lai iegādātos šampūnu, varat viegli atpūsties, zinot, ka jūs atrodaties pasākumu ķēdē. Ja jūs esat saspiests TV priekšā un sāciet saņemt debetkartes pirkuma paziņojumus pa labi un pa kreisi, labi, tad jūs uzreiz zināt, ka pastāv problēma.

Papildus tam, kā izmantojat savus bankas piedāvātos rīkus un brīdinājumus, jūs nevarat pilnībā paļauties uz tiem, lai nepārtraukti pārvaldītu savu naudu. Tāpēc veco skolu budžets - varbūt pat uz papīra, ja tas liek jums justies vairāk atbildīgs - var palīdzēt jums apskatīt tiešsaistes bankas jautājumus pēc iespējas ātrāk. Jūsu budžetā, neatkarīgi no tā, kādā veidā tā var veikt, būtu jāņem vērā visi atkārtoti izdevumi, paredzamie datumi automātiski norakstītajiem rēķiniem un tipiskās summas par šiem rēķiniem.

Automatizācija vien nevar garantēt perfektu banku pieredzi, taču tehnoloģijas, kas apvienotas ar jūsu pašu veikto uzskaiti, var aizvērt.

Lisa Rowan ir vecākais rakstnieks un producents Penny Hoarder.

Izlikt Jūsu Komentāru