Nauda

15 bankas ar lielāko klientu sūdzībām 2016. gadā - vai jūs esat sarakstā?

15 bankas ar lielāko klientu sūdzībām 2016. gadā - vai jūs esat sarakstā?

Ja es jautāju, vai jūs esat draugs ar savu banku, ko jūs teiktu?

Ja jūsu atbilde ir enerģiski krata galvu "nē, "Tad jūs varētu vēlēties paturēt Patērētāju finanšu aizsardzības biroju (CFPB) par ātrās izsaukšanas numuru.

Šī valdības organizācija 2011. gadā sāka patērētāju sūdzību apkopošanu. Acīmredzot daudziem cilvēkiem ir kaut kas tik ļoti jauks, lai teiktu par savu finanšu iestādi: Tajā atrodas vairāk nekā pusmiljons sūdzību Patērētāju sūdzību datu bāze.

Dati sniedz priekšstatu par to, kuras bankas klientiem ir apmierināti - un kas nav.

Visvairāk sūdzību par bankām 2016. gadā

LendEDU komanda analizēja 2016. gada datus, lai izveidotu labāko un sliktāko banku sarakstu.

Kas man patika par šo pētījumu, tas ne tikai ietvēra sūdzību skaitu - tas izskatīja sūdzību skaitu par vienu miljardu noguldījumos. Tātad tas nav tik negodīgi svērts pret lielajām bankām, kurām ir visvairāk klientu.

Kad visi tika sacināti un pabeigti, šie 15 bija kaudzes apakšā:

  1. TCF Valsts banka: 12.30 sūdzības par miljardu ($) noguldījumos
  1. Citigroup: 8,58
  1. Wells Fargo: 8
  1. SunTrust: 7.67
  1. Bank of America: 7.24
  1. ASV Bancorp 7.14
  1. Piektais trešais Bancorp: 7.08
  1. Pilsoņi finanšu: 7.04
  1. M & T banka: 6.20
  1. CIT grupa: 6.17
  1. JPMorgan Chase & Co: 5.82
  1. PNC finanses: 5,81
  1. Comerica: 5.78
  1. BB & T: 4,61
  1. Reģioni: 4,57

Attiecībā uz labākajām bankām? Viņi visi bija mazāki un reģioni. (Nav pārsteigums!)

Ja vēlaties skatīt pilnu un vissliktāko banku sarakstu, noklikšķiniet šeit.

Jūsu pagrieziens: vai jūsu banka ir sarakstā?

Susan Shain, vecākais rakstnieks Penny Hoarder, vienmēr meklē piedzīvojumu par budžetu. Apmeklējiet savu emuāru vietnē susanshain.com vai pasakiet sveicienu čivināt @ susan_shain.


Izlikt Jūsu Komentāru