Interneta problēmu novēršana, izmantojot Sutherland Remote Customer Service Gig 💲💲💲

Tu esi viens Tante Louise vienmēr aicina piesaistīt - un atjaunot - savu internetu.

Tagad jūs beidzot varat saņemt samaksu kaut kas cits, nevis sīkdatnes.

Sutherland Global Services aizpilda nepilna laika, no mājām strādājošo klientu apkalpošanas pozīcijas, lai strādātu ar vienu no saviem klientiem. Saskaņā ar Sutherland recruiter Monica Runner ir pieejamas 30 līdz 35 pozīcijas.

Biznesa apstrādes ārpakalpojumu uzņēmums meklē augstas enerģijas lietotājus, kuri var palīdzēt klientiem viņu interneta pakalpojumu. Ieteicamais iepriekšējais tehniskais atbalsts un pieredze darbā ar pārdevējiem ir tehniskais pamatojums.

Darbs ir atvērts visiem Amerikas Savienoto Valstu kaimiņvalstu iedzīvotājiem (atvainojamies, Aļaskā un Havaju salās).

Reps darbosies no 20 līdz 29 stundām nedēļā, no ceturtdienas līdz pirmdienai, no plkst. un plkst. 11:00 EST. Tomēr darba sludinājumā norādīts, ka plānošana ir atkarīga no sarunu skaita, kas varētu nozīmēt tikai 10 stundas nedēļā vai pat 30 stundas.

Pēc mācībām ir pieejami ieguvumu stimulēšanas prēmijas, kuru maksimālais apmērs ir 4 ASV dolāri stundā.

Obligātā tālmācība ir paredzēta no 5. jūlija līdz 10. augustam, no ceturtdienas līdz pirmdienai plkst. 14.30. līdz plkst. 11:00 EST. Personas var nopelnīt prēmiju, lai apmierinātu apmierinošu apmācību un pirmo 30 dienu laikā.

Sutherland nodrošinās ThinClient datoru ar VOIP tehnoloģiju, taču tajā nav norādījumu par to, vai jūs arī saņemat sīkdatnes un pienu.

Ja šis darbs no mājām nav tas, ko meklējat, neuztraucieties. Iepazīstieties ar mūsu darba lapu Facebook. Mēs visu laiku ievietojam jaunas iespējas.

Saderlandes klientu apkalpošanas serviss

Maksā: 8.50 $ stundā apmācības laikā; 10 USD stundā pēc apmācības

Pienākumi ir šādi:

Zvanu saņemšana no klientiem un atbildēšana uz jautājumiem par produktiem un pamata programmēšanu
Tehnisku problēmu novēršana
Produktu un pakalpojumu pārdošana
Klienta konta informācijas atjaunināšana
Mijiedarbība ar citiem departamentiem, lai pārbaudītu darba uzdevumu statusu un plānotu pakalpojumu zvanus
Veikt pēcpārbaudes zvanus, lai nodrošinātu klientu vajadzības
Apmāca ar darbu saistītas mācības un komandas sanāksmes
Jaunāko informāciju par akcijām, politikām un citām uzņēmuma ziņām

Pretendentiem uz šo amatu jābūt:

Vidusskolas diploms vai GED
Tastatūras prasmes ar rakstīšanas ātrumu 30 vārdi minūtē
Microsoft Office pieredze
Problēmu risināšanas prasmes
Interese par tehnoloģiju un sakaru ierīču apgūšanu
20 collu datoru monitoru (vai lielāks) ar DisplayPort un ar to saistīto kabeli - jebkurš displejs, kas ekvivalents vai lielāks par Dell E2016H monitoru, ir pieņemams
Vadu peles un vadu tastatūra ar USB savienojumiem
Divu ausu austiņas ar trokšņu slāpēšanas mikrofonu un USB savienojumu
Interneta ātrums ir 1 Mbps augšupielāde un 5 Mbps lejupielāde - bez bezvadu un / vai satelīta interneta pakalpojumu sniedzējiem
In-house tīkls un cietais vads interneta pieslēgums
Klusa, uzmanības centrā neaizsargāta darba vieta

Ieguvumi ietver: