Vai esat Tech Geek un nodokļa sīkšana? Šis darbs no mājām ir jums

Ja jūs priecājat tehnisku problēmu risināšanā - un, ja jūs izvēlaties pīrāgus pāri biksēm, mēs jums piedāvājam perfektu darba iespēju.

LiveOps meklē neatkarīgus aģentus, lai palīdzētu cilvēkiem pārlūkot TurboTax programmatūru. Šajā darbā no mājām jūs varat palīdzēt zvanītājiem, izmantojot ekrāna kopīgošanu un citus rīkus.

Ak, un tev būs vajadzīga zināma nodokļu uzskaites un dažu specifisku datoru specs.

Bet, ja šī iespēja nenozīmē jūsu interesi, noteikti pārbaudiet mūsu lapu Darbs pie Facebook. Mēs vienmēr izceļam koncertus, kas jums varētu patikt.

Klientu apkalpošanas pārstāvis LiveOps

Maksājiet: 32 centus minūtē 20 stundu nedēļā. (Jums tiek maksāts tikai par laiku, ko pavadat pa tālruni, lai palīdzētu klientiem.)

Pienākumi ir šādi:

• Izmantojot Live Look tehnoloģiju, lai palīdzētu zvanītājiem ar plašu TurboTax atbalsta jautājumu klāstu, tostarp programmatūras problēmām un nodokļu reģistrācijas jautājumiem

• Tiešsaistes pētījumi, lai nodrošinātu risinājumus TurboTax jautājumiem

• Iespēja darīt zināmu pētījumu, turpinot sazināties ar klientu pa tālruni

• Parādot patiesu vēlmi palīdzēt katram klientam viņu vajadzībām

Pretendentiem uz šo pozīciju jābūt šādām īpašībām:

• Klientu apkalpošanas laikā ir vismaz viens gads

• Sešu mēnešu pieredze tehnoloģiju atbalstā

• Iepazīšanās ar datoru un Mac operētājsistēmām

• Laba nodokļu programmatūras izpratne

• Spēja uzzināt un izskaidrot detalizētas piezīmes

• Spēja izmantot pielāgotus lietojumprogrammas un programmatūru

• Gribas izmantot savu viedtālruni darbam

Pieteikuma iesniedzējiem arī ir nepieciešams dators, kas atbilst dažām īpašām tehnoloģiskām iespējām.

Pieteikties šeit, lai saņemtu klientu apkalpošanas pārstāvja darbu LiveOps. Bet dariet to drīz, jo šīs lomas sertifikācijas klase sākas 18. decembrī.

Alex Mahadevan ir datu žurnālists The Penny Hoarder.